*Отправка заказов осуществляется со склада в г. Москва

Доставка заказов с оплатой при получении

Во многие населенные пункты России, заказы стоимостью до 100 тысяч рублей для частных лиц и до 150 тысяч рублей для юридических лиц мы отправляем "наложенным платежом" с оплатой при получении. Курьерская доставка "До дверей" или ПВЗ.

* заказы весом свыше 30 кг в дома без лифта, доставляются "до подъезда", подъём оплачивается отдельно, согласно тарифам курьерской службы, по предварительному согласованию.

* негабаритные заказы весом более 50 кг расчитываются индивидуально, доставка осуществляется по предварительному согласованию.

Обратите внимание, что при получении заказа, перед оплатой, в присутствии курьера Вы вправе вскрывать упаковку, проверять соответствие, целостность и комплектацию товаров!

Оплата товаров

осуществляется наличным и безналичным способами, выбор варианта оплаты предлагается в процессе оформления заказа.

• Запрос и оплата счета - предоплата
• Оплата наличными - оплата по факту получения заказа (в т.ч. Наложеный Платеж в регионах РФ, до 200 000 руб.)
• Оплата на сайте банковской картой Visa \ Mastercard \ МИР - Платежи он-лайн (Оплата подтвержденного заказа банковской картой)

Доставка товаров

По Москве с 11-00 до 19-00 час

- осуществляется собственной курьерской службой

- для заказов стоимостью до 80 000 руб. - стоимость доставки 1000руб.

- для заказов стоимостью от 100 000 руб. - доставка бесплатная.

- срочная доставка и доставка в нерабочее время - по предварительному согласованию

- бесплатное время ожидания на адресе 15 минут, далее 10 руб./ минута

- подъем на этаж товаров свыше 10 кг., при отсутствии лифта 50 руб./ этаж

По  Московской области до 50 км от МКАД с 11-00 до 19-00 час

осуществляется собственной курьерской службой

- для заказов стоимостью до 80 000 руб. - стоимость доставки 1500руб.

- для заказов стоимостью от 100 000 руб. - доставка бесплатная.

- срочная доставка и доставка в нерабочее время - по предварительному согласованию

- бесплатное время ожидания на адресе 15 минут, далее 10 руб./ минута

- подъем на этаж товаров свыше 10 кг., при отсутствии лифта 50 руб./ этаж

 
Доставка до 100 км от МКАД

осуществляется собственной курьерской службой

- только для крупногабаритных грузов

- для заказов стоимостью до 80 000 руб. - стоимость доставки 2000руб.

- для заказов стоимостью от 100 000 руб. - доставка бесплатная.

- дата и время по предварительному согласованию

- бесплатное время ожидания на адресе 15 минут, далее 10 руб./ минута

- подъем на этаж товаров свыше 10 кг., при отсутствии лифта 50 руб./ этаж

Доставка заказов по всем регионам России

осуществляется транспортыми компаниями:

• DPD
• Деловые Линии
• СДЭК   

- стоимость доставки согласно тарифам транспортных компаний

Доставка заказов оформленных в кредит

осуществляется транспортной компанией СДЕК за счет получателя

Возврат и обмен товара:
Клиент вправе отказаться от заказанного товара надлежащего качества в любое время до его получения, а после получения - в течение 14 дней*, не считая дня покупки.
Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен только на складе продавца в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
*В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. №55 изделия медицинского назначения надлежащего качества, но неудовлетворяющие по каким-либо параметрам требованиям потребителя, возврату или обмену не подлежат. Возврат или обмен изделия медицинского назначения осуществляется только при наличии брака.

Вы можете отказаться от покупки в момент доставки в следующих случаях:

    •Вам привезли не тот товар, который вы заказали.
    •На товаре имеются признаки повреждений или брака.
    •Товар укомплектован ненадлежащим образом.
    •Отсутствуют необходимые сопровождающие документы.

Даже если все вышеперечисленные признаки отсутствуют, Вы можете отказаться от заказа в момент доставки. В этом случае вам необходимо оплатить лишь стоимость доставки.

Возврат денежных средств при оплате банковской картой:

Согласно постановления правительства РФ от 19 января 1998 г. в случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, парфюмерно-косметические изделия, товары бытовой химии и другие товары), покупатель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены. Вместо предъявления указанных требований покупатель вправе отказаться от приобретенного товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Возврат денежных средств осуществляется строго на ту карту, с которой была выполнена оплата. При этом покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.

Все спорные вопросы решаются путем переговоров и в рамках законодательства РФ.